Отделение милосердия для граждан пожилого возраста и инвалидов расположено в 20 км от города  Камешково в экологически чистой зоне недалеко от лесного массива.

Основное здание, где проживают граждане - двухэтажное. На втором этаже находятся комнаты на 2-х, 3-х, 4-х человек. Комнаты оснащены  инвентарем  согласно нормам обеспечения мебелью и предметами длительного пользования получателей социальных услуг стационарных учреждений (отделений) социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, в жилых комнатах установлены телевизоры.     Для проживающих, находящихся на постельном режиме, предусмотрены функциональные кровати, противопролежневые матрасы, столики для приема пищи и другое реабилитационное оборудование.

На втором этаже основного здания расположены: столовая, актовый зал, каминный зал, библиотека, молельная комната, процедурный кабинет, комнаты проживающих.

На первом этаже: приемно-карантинное отделение, изолятор, кабинет старшей мед.сестры.

Помещения отремонтированы, оборудованы новой мебелью, технологическим оборудованием,  имеют современный дизайн.

         Для проживающих организовано 5-разовое питание. Разработано двухнедельное меню, которое удовлетворяет требованиям по калорийности, соответствует санитарно-гигиеническим требованиям. С целью обеспечения профилактики витаминной недостаточности регулярно проводится «С-витаминизация» третьих блюд.

В рамках осуществления внутреннего контроля на предмет качества предоставления услуг в соответствии с утверждённым планом проводятся проверки буфетной, столовой, процедурного кабинета по соблюдению Сан.ПиН.

Особое внимание уделяется организации досуговой деятельности проживающих граждан (в штате отделения есть культорганизатор, музыкальный руководитель): регулярно проводятся Дни здоровья для получателей социальных услуг, оздоровительные мероприятия с использованием имеющегося спортинвентаря: мячей, ковриков, бизибордов, гимнастических палок. Активно развивается социальный туризм. Для организации концертов, выставок, праздничных мероприятий и др. привлекаются организации и учреждения района, области, волонтёры.

В рамках информационной открытости в отделении оформлены информационные стенды, имеется доступ к  сети «Интернет».

Ежедневно с получателями социальных услуг в отделении милосердия палатные медицинские сестры проводят утреннюю зарядку. С гражданами, находящимися на постельном режиме, ослабленными клиентами  данная работа проводится в  индивидуальном порядке с применением спортивного инвентаря: эспандером, массажными мячами, гимнастическими палками. В целях предотвращения образования отека легких проводятся дыхательные упражнения. Регулярно проводятся прогулки на свежем воздухе.

Оздоровительные мероприятия проходят в комнатах проживающих, реабилитационном зале, на улице -  на площадках перед зданием.

В отделении оказывается социально-медицинская помощь: проводятся медицинские процедуры получателям социальных услуг: выдача лекарств по назначению врача, оказание помощи в передвижении при необходимости, измерение температуры тела, артериального давления; наложение компрессов, перевязка, обработка пролежней, инъекции в/в, инъекции в/м, капельницы, перевязки, компрессы. Оказание помощи в выполнении связанных со здоровьем процедур осуществляется с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда. С соблюдением норм поведения.

Граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в специализированной медицинской помощи, направляются на обследование и лечение в государственные учреждения здравоохранения.

В соответствии с действующим законодательством проводятся: углубленный медицинский осмотр всех получателей социальных услуг с лабораторными исследованиями с привлечением врачей узких специальностей, флюорографическое обследование всех получателей социальных услуг, другие обследования (УЗИ, ФГДС, рентген и т.д.), иммунизация. Также проводятся консультации с врачами узких специальностей. Оказывается содействие в медико-социальном обследовании для оформления индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида.            

Отделение милосердия имеет ограждение, территория благоустроена: имеются беседки, лавочки,  цветники и клумбы.

В рамках противопожарной, антитеррористической защищенности  учреждение оборудовано автоматической пожарной сигнализацией, противопожарным оборудованием, организован внутриобъектовый и пропускной режим. Охрана объекта осуществляется сотрудниками частной

охранной организации круглосуточно. Внутри и снаружи здания ведется видеонаблюдение.

В целях реализации мероприятий системы долговременного ухода в учреждении приобретены и используются разнообразные приспособления:

- устройство для перемещения немобильных и маломобильных граждан с изменением высоты при помощи гидропривода;

- для подъема на 2-ой этаж и спуска на инвалидных колясках используется подъемник на гусеничном ходу;

- для перемещения немобильных и маломобильных граждан используются поддерживающие пояса, доски для пересаживания, скользящие простыни;

- для ванной комнаты используются кресло-коляска для мытья с санитарным оснащением, ступеньки для ванной;

- для перевозки в кресле-коляске используются фиксаторы ног, фиксирующие жилеты;

- для позиционирования в постели и профилактики пролежней используются кресла-подушки с подлокотниками, валики, опора под спину, веревочные лестницы, захваты активные, противопролежневые накладки для пяток и локтей;

- для организации приема пищи используется адаптивная посуда, нескользящие коврики под посуду, столики на инвалидные коляски.

В 2023 году проведены работы по установке новой вентиляционной системы и ремонт ванной комнаты. В 2024 году проведена замена электросети и автоматической пожарной сигнализации. Проведены работы по благоустройству территории с установкой новых беседок и укладке дорожек с покрытием из брусчатки.