Отделение милосердия для граждан пожилого возраста и инвалидов расположено в 20км от города Камешково в экологически чистой зоне недалеко от лесного массива.
Основное здание, где проживают граждане - двухэтажное. На втором этаже находятся комнаты на 2-х, 3-х, 4-х человек. Комнаты оснащены инвентарем согласно нормам обеспечения мебелью и предметами длительного пользования получателей социальных услуг стационарных учреждений (отделений) социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, в жилых комнатах установлены телевизоры. Для проживающих, находящихся на постельном режиме, предусмотрены функциональные кровати, противопролежневые матрасы, столики для приема пищи и другое реабилитационное оборудование.
На втором этаже основного здания расположены: столовая, актовый зал, каминный зал, реабилитационный зал, библиотека, молельная комната, процедурный кабинет, комнаты проживающих.
На первом этаже: пищеблок, изолятор, кабинет старшей мед.сестры.
Помещения отремонтированы, оборудованы новой мебелью, технологическим оборудованием, имеют современный дизайн.
В отделении милосердия особое внимание уделяется культуре здорового питания, соблюдению санитарно-гигиенических требований приготовления пищи для получателей социальных услуг. В штате введена должность диетсестры.
Для проживающих, организовано 5-разовое питание. Разработано семидневное меню, которое удовлетворяет потребностям по калорийности, соответствует санитарно-гигиеническим требованиям. С целью обеспечения профилактики витаминной недостаточности регулярно проводится «С-витаминизация» третьих блюд.
В рамках осуществления внутреннего контроля, на предмет качества предоставления услуг, в соответствии с утверждённым планом, проводятся проверки пищеблока, продовольственного склада, буфетной, процедурного кабинета по соблюдению Сан.ПиН.
Особое внимание уделяется организации досуговой деятельности проживающих граждан ( в штате отделения культорганизатор, муз.руководитель): проводятся Дни здоровья для получателей социальных услуг, оздоровительные мероприятия с использованием имеющегося спортинвентаря: мячей, ковриков, гимнастических палок. Активно развивается социальный туризм, для организации концертов, выставок, праздничных мероприятий и др. привлекаются организации и учреждения района, области, волонтёры.
В рамках информационной открытости в отделении оформлены информационные стенды, имеется доступ к сети «Интернет».
Ежедневно с получателями социальных услуг в отделении милосердия палатные медицинские сестры проводят утреннюю зарядку. С гражданами, находящимися на постельном режиме, ослабленными клиентами данная работа проводится в индивидуальном порядке с применением спортивного инвентаря: эспандером, массажными мячами, гимнастическими палками. В целях предотвращения образования отека легких проводились дыхательные упражнения. Ежедневно проводились прогулки на свежем воздухе.
Оздоровительные мероприятия проходят в комнатах проживающих, реабилитационном зале, на улице - площадках перед зданием.
В отделении оказывается социально-медицинская помощь: проводятся медицинские процедуры получателям социальных услуг: выдача лекарств по назначению врача, оказание помощи в передвижении при необходимости, измерение температуры тела, артериального давления, наложения компрессов, перевязка, обработка пролежней, инъекции в/в, инъекции в/м, капельницы, перевязки, компрессы. Оказание помощи в выполнении связных со здоровьем процедур осуществляется с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда. С соблюдением норм поведения.
Граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в специализированной медицинской помощи, направляются на обследование и лечение в государственные учреждения здравоохранения.
В соответствии с действующим законодательством проводится: углубленный медицинский осмотр всех получателей социальных услуг с лабораторными исследованиями с привлечением врачей узких специальностей, флюорографическое обследовании всех получателей социальных услуг, другие обследования (УЗИ, ФГДС, рентген и т.д.), иммунизация. Также проводятся консультации с врачами узких специальностей. Оказывается содействие в медико-социальном обследовании для оформления индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида.
Отделение милосердия имеет ограждение, территория благоустроена: имеются беседки, лавочки, цветники и клумбы.
В рамках противопожарной, антитеррористической защищенности учреждение оборудовано автоматической пожарной сигнализацией, противопожарным оборудованием, организован внутриобъектовый и пропускной режим. Охрана объекта осуществляется сотрудниками частной охранной организации, круглосуточно. Внутри и снаружи здания ведется видеонаблюдение.